1. Хто відповідає за обробку даних
Контролером персональних даних для вебсайту та попереднього оцінювання є SKY7 Fintech Solutions Ltd, компанія, зареєстрована в Англії та Уельсі (реєстраційний номер компанії 15764792), з юридичною адресою: 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom. Надсилайте питання, запити або звернення щодо конфіденційності на onboarding@ibancloud.com. Ви також можете написати нам на юридичну адресу з позначкою «Конфіденційність IBAN Cloud».
Це повідомлення стосується відвідувачів сайту, осіб, які звертаються до нас, та осіб, зазначених в анкеті для попереднього оцінювання. Для подальшої співпраці можуть знадобитися додаткова інформація та окреме повідомлення про конфіденційність. Це також може бути потрібно в межах власної процедури прийняття клієнтів надавачем послуг.
2. Інформація, яку ми отримуємо
Запитання залежать від того, хто подає запит і які послуги йому потрібні. Ми отримуємо дані від вас або від особи, уповноваженої надсилати їх від вашого імені. Залежно від обраного типу анкети це можуть бути:
- Контактні дані: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону або інші контактні дані, роль та організація.
- Особисті відомості: дата народження, громадянство, країни проживання та податкового резидентства, адреса й рід занять. Ми також можемо попросити надати загальний опис джерела ваших коштів або статків.
- Відомості про компанії та установи: діяльність, структура власності, директори та кінцеві бенефіціарні власники, дозволи, ринки, очікувані обсяги, контрагенти й платіжні потоки. Частина цих відомостей дає змогу ідентифікувати фізичних осіб.
- Відомості для перевірки відповідності вимогам: політична значущість, санкційний статус та історія рахунків. Ми також запитуємо відомості про ризики або заходи контролю, що стосуються вашої анкети. Анкета для фізичних осіб містить запитання про розслідування, провадження або обвинувальні вироки щодо фінансових злочинів із загальним описом обставин.
- Листування: надіслана вами анкета для оцінювання та повідомлення для уточнення її змісту або подальшого спілкування.
- Джерело рекомендації: якщо ви переходите за реферальним посиланням, адреса вебсайту містить мітку джерела, яка додається до надісланого вами запиту. Вона вказує нам джерело рекомендації та не є унікальним ідентифікатором відвідувача. Ми не зберігаємо її в реферальному файлі кукі чи іншому сховищі браузера.
- Технічні дані: ваша IP-адреса, відомості про браузер, запитана URL-адреса й час запиту, а також інші дані про з’єднання та запити. До них також належать події, пов’язані з роботою сервісу та безпекою, які обробляють надавачі послуг, що підтримують вебсайт і наші комунікації. Ми також зберігаємо запис про ваш вибір щодо файлів кукі.
3. До та після надсилання
До надсилання ваші відповіді залишаються у вашому браузері протягом поточного сеансу. Ми їх не зберігаємо. Закриття або перезавантаження сторінки видаляє вже введені відповіді. Автозаповнення браузера та збереження історії на пристрої регулюються налаштуваннями самого браузера.
Коли ви надсилаєте анкету, ми отримуємо ваші відповіді для цілей, зазначених у цьому повідомленні. Надавачі послуг, які діють від нашого імені, обробляють форму та допомагають нам забезпечувати роботу й захист сервісу. Надсилання анкети для оцінювання не відкриває рахунок і не є банківським рішенням.
Після надсилання ми зберігаємо анкету для оцінювання та пов’язані повідомлення в системах, які використовуємо для опрацювання запитів. До них застосовуються наведені нижче умови зберігання.
Не надавайте номери документів, що посвідчують особу, податкові ідентифікаційні номери, банківські чи карткові реквізити, паролі або приватні ключі. Не надсилайте файли чи посилання на документи. У загальних відповідях у довільній формі не зазначайте інформацію про здоров’я, політичні чи релігійні погляди або докладні звинувачення у кримінальних правопорушеннях. Зв’яжіться з нами, перш ніж передавати дані, які можуть потребувати додаткових заходів захисту.
4. Навіщо ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо ваш запит, щоб з’ясувати ваші потреби щодо рахунку та відповісти вам. Ми перевіряємо повноту відомостей і розглядаємо можливість налагодити контакт із відповідними надавачами послуг.
Якщо ваш запит містить відомості про джерело рекомендації, ми використовуємо їх, щоб визначити джерело запиту та скоординувати налагодження контактів. Правовою підставою є наш законний інтерес в опрацюванні вхідних запитів і підтриманні відносин з особами та організаціями, які рекомендують наш сервіс.
Для особи, яка шукає послуги для себе, ми вживаємо заходів на її запит до можливого укладення договору. Це наша загальна правова підстава для обробки персональних даних за статтею 6(1)(b) UK GDPR. Щодо осіб, які представляють компанію або зазначені в запиті від бізнесу, ми спираємося на законні інтереси (стаття 6(1)(f)). Це наші інтереси в оцінюванні такого запиту та наданні відповіді на нього. Ми враховуємо інтереси осіб, яких стосується обробка.
Ми використовуємо необхідні технічні записи та листування, щоб забезпечувати роботу вебсайту, запобігати зловживанням і з’ясовувати причини проблем у роботі сервісу. Ми також використовуємо їх для обліку запитів. Правовою підставою є законні інтереси в забезпеченні надійного й безпечного сервісу та врегулюванні спорів. Якщо конкретний юридичний обов’язок вимагає від нас обробляти дані, до цього обов’язку застосовується стаття 6(1)(c). Ми не вважаємо всі попередні перевірки юридичним обов’язком.
Для обробки деяких даних щодо відповідності вимогам, крім загальної правової підстави для обробки персональних даних, може бути потрібне виконання додаткової правової умови. Загальне підтвердження у формі не дозволяє необмежено обробляти дані особливих категорій або інформацію про кримінальні правопорушення. Будь-яке подальше збирання даних має бути необхідним для конкретної мети. На нього також мають поширюватися відповідна правова умова та заходи захисту.
За вашою окремою згодою на використання файлів кукі Google Analytics вимірює використання наших інформаційних сторінок. Це допомагає нам удосконалювати вебсайт. В анкеті вимірювання залишається вимкненим. Ми не передаємо ваші відповіді до систем аналітики. Ви можете відкликати згоду на аналітику через «Налаштування файлів кукі». Надсилання запиту не означає підписки на маркетингові повідомлення. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, здійсненої до її відкликання.
6. Міжнародна обробка даних
Деякі надавачі послуг працюють у різних країнах. Налагодження контакту з іноземним надавачем послуг на ваш запит також може передбачати використання даних за межами Великої Британії або країни вашого перебування. Обрана вами країна рахунку не визначає, де обробляються дані вебсайту або запиту.
Правила захисту даних можуть вимагати для передавання рішення про належний рівень захисту або іншого правомірного механізму передавання та заходів захисту. Напишіть на onboarding@ibancloud.com, щоб дізнатися, хто отримує дані, куди їх передають і які умови передавання застосовуються до вашого запиту. Ми не обіцяємо, що вся інформація залишатиметься у Великій Британії або ЄЕЗ.
7. Як довго зберігається інформація
Ми не зберігаємо ненадіслані відповіді після закриття або перезавантаження сторінки. Запис про ваш вибір щодо файлів кукі зберігається до 180 днів, якщо ви не видалите його раніше.
Ми зберігаємо надіслані анкети для оцінювання та листування стільки, скільки потрібно для оцінювання запиту й подальшої роботи з ним. Ми враховуємо, чи залишається запит актуальним і чи переходить він у співпрацю. Ми також враховуємо чутливість даних і застосовні обов’язки щодо зберігання записів. Конкретна потреба розглянути скаргу або правову вимогу також може впливати на строк зберігання. Для різних запитів можуть бути потрібні різні строки.
Ви можете написати на onboarding@ibancloud.com, щоб дізнатися, як довго ми зберігаємо дані щодо вашого запиту, або попросити їх видалити. Дані, які більше не потрібні для правомірної мети, мають бути видалені. Конкретний юридичний обов’язок зберігати їх або інший застосовний виняток може обмежувати виконання запиту на видалення.
8. Ваш вибір і права
Ви самі вирішуєте, чи надсилати анкету для оцінювання. Обов’язкові поля потрібні для обраного вами оцінювання онлайн. Це не означає, що закон зобов’язує вас надавати нам ці відомості. Якщо ви не бажаєте повідомляти певні дані, зв’яжіться з нами, щоб обговорити інший варіант. Відсутність даних може обмежити наші можливості оцінювання.
Ваші права залежать від законодавства та підстави, на якій ми обробляємо ваші дані. Ви можете подати запит на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки або отримання копії у форматі, придатному для перенесення. Ви також можете відкликати згоду, якщо вона є нашою підставою для обробки. Надсилайте запити на onboarding@ibancloud.com. Для перевірки вашої особи нам можуть знадобитися відомості в обсязі, співмірному з цією метою. Ми відповімо в строки, встановлені застосовним законодавством.
Ви маєте право заперечити проти обробки на підставі законних інтересів з огляду на вашу конкретну ситуацію. Ви також можете заперечити проти будь-якого прямого маркетингу. Ми розглянемо заперечення відповідно до застосовного законодавства. Права можуть мати винятки; не всі вони застосовуються в кожному випадку.
Ви можете подати скаргу до UK Information Commissioner’s Office або, у відповідних випадках, до іншого компетентного органу із захисту даних. Ви не зобов’язані спочатку звертатися до нас. Ми будемо раді можливості розглянути ваше звернення та вирішити порушене питання.
9. Розгляд фахівцями та інформаційна безпека
Анкета використовує правила для відображення відповідних запитань. Вона перевіряє повноту відповідей і правильність їхнього формату. Вона не виставляє балів для схвалення та не ухвалює автоматизованих рішень про відкриття рахунку, які мають юридичні або подібні за значущістю наслідки. Варіанти надавачів послуг і подальші дії розглядають люди. Надавачі послуг самостійно ухвалюють рішення щодо прийняття клієнтів.
Анкета для оцінювання не є сховищем документів із наскрізним шифруванням. Надіслані дані обробляються в системах, які ми використовуємо, та в системах надавачів послуг, описаних вище. Неможливо гарантувати повну безпеку жодної онлайн-форми чи сервісу зв’язку. Надавайте інформацію в обсязі, співмірному із запитом. Зв’яжіться з нами, перш ніж надсилати підтвердні матеріали, які можуть потребувати додаткових заходів захисту.
Сервіс не призначений для дітей віком до 18 років. Якщо ви вважаєте, що було надіслано дані дитини, зв’яжіться з нами, щоб ми могли оцінити ситуацію та вжити відповідних заходів.